疫情早期，世界面临着旅行禁令、实体封锁、消费者需求增加以及行业供应链中断等诸多问题，而医疗保健行业更是困难重重。该行业不仅需要保持业务连续性，还需变得更加灵活，尽可能拯救更多生命。时间如此宝贵，医疗保健公司不得不重新思考每一个运营环节，以便在产品生命周期的每一个阶段都能更具韧性。
疫情客观上推动了医疗保健行业的发展，使其探索更加灵活、灵敏的产品设计和创新方法。纵观发展，医疗保健行业一直遵循着既定的运作规则。在规则之下，系统通常能够顺利运行，但对于医疗设备和保健设备来说，构思、制造和交付过程构成了高度复杂的生态系统，系统之内不容偏差。作为一个高度管制的行业，医疗保健对自身产品提出了严格的要求，通过数次测试和验证，以保证产品达到最高质量和安全。一般来说，设备需要七到十年的时间才能进入市场，而产品开发则需更长时间。
此外，医疗技术设备和装置的发展仅仅停留在版本迭代，制造商往往依赖于传统材料和传统设计，难以将其转化为灵活、可持续的商业实践。封闭发展的医疗保健很难实现跨行业、跨组织和跨供应链生态圈的合作。
在过去几年里，医疗保健公司面临重重挑战，采取行动刻不容缓。全球人口快速增长，需求日益增加，为此，医疗保健行业加快速度采取行动，推动行业创新，改善医疗保健服务。经过发展与实践，行业经验日渐丰富，这些经验可以应用于整个产品生命周期——从产品设计阶段到产品生命周期结束。
医疗保健公司为保持竞争力，必须重新设定自身规则，以便在面对不可预见的挑战时变得更具韧性，同时整装待发，迎接互联互通的数字化世界。
第1步：在产品设计阶段打造面向未来的设计
面向未来对于产品设计尤为重要。面向未来的设计能够将技术落伍等其他风险尽可能最小化。当前，这项工作成为了医疗产品设计师的关注重点。专业人员必须考虑充分考虑电子元件和材料的可用性、新技术和新工艺、跨行业学习、未来法规要求和可持续发展目标等多种因素。
设计师必须优先考虑标准部件或普遍性部件，摆脱依赖传统电子产品、保健级塑料等材料的迭代设计，以避免未来可能出现的供应链中断等问题。
此外，考虑部件数量和部件耐用性同样重要。更少的零件意味着更低的供应链风险（如果有内置冗余），而更坚固、更易于维护的部件则会帮助公司减少售后成本和维护成本，客户也能实现自助维修。再者，经久耐用的产品更具有可持续性。部分医疗保健产品经过翻新、循环利用，能够实现价值最大化。
第2步：涵盖多个行业和多种技术
医疗保健公司应该与能力广泛、视角全面的多领域制造商加强合作。医疗保健公司可以从消费电子、家用电器等周转较快的行业中获取经验，通过应用实践、技术开发以及工艺流程，满足医疗行业需求，增强自身韧性和灵活性。
医疗保健公司通过营造良好的企业氛围，鼓励设计师和工程师向其他行业学习并紧跟新兴技术，以进一步促进创新设计。当前，医疗设备和保健设备逐步升级，与消费者设备实现融合发展。因此，医疗行业更加需要了解连通性、智能设备、医疗物联网（IoMT）以及其他行业的新兴技术。
第3步：为未来的监管要求做好准备
随着医疗设备和医疗保健解决方案领域的创新发展，规章制度将在未来作出相应调整。
公司在使用新技术时，必须考虑未来可能出现的情况和风险。例如，云技术和 5G 技术支持的联网设备逐步普及，医疗保健费用降低。但这往往使病人、供应商和医院容易遭受网络攻击。工程师必须解决这一问题，保障产品数据和病人信息的安全。
在过去几年里，医疗保健行业风雨兼程，在探索中持续进步。我们正在迈向医疗领域发展新时代，充分思考、分享经验，逐步优化设计与制造，为医疗保健行业打造更加光明的未来。
来源：MedCityNews